我不是专业学者,只是就日常生活中观察到的现象作一点自己的思考,随便写写。
【6月29日】
电话卡过户业务
今天去中国移动营业厅,办理手机卡过户业务。我的手机卡是2011年用我爸的身份证开的,现在我想把它转到自己名下,这就叫过户。流程是:我和我爸同时带着身份证到营业厅,做人脸识别,签一大堆字。好在当场就办好了,没有跑第二次。
工作人员无非是点点鼠标。如果我是工作人员的角度,我会觉得这样的工作挺无聊的。站在我自己和我爸的角度,为了这种事要跑一趟营业厅,好烦。
要这样严格办理过户这个事,本质是要维护实名制,便于国家对通信实施监管。设想有人电话骚扰我,或者电话诈骗,公安机关能够利用实名信息追查源头。这是实名制的积极意义。但是代价是:一项无聊的工作,一次麻烦的跑腿。
类似地,为了防止可能的恐怖袭击或者暴力事件,要对所有乘地铁、火车、飞机的人作安全检查。也许能够增加安全性,但也耗费了工作人员和乘客的时间、精力。
总的来说,社会生活中有一大堆事务是“防患未然”型的,而且防的是我们自己,这些事情没有直接的收益,只是降低内部风险概率。
有几点想法:1. 降本增效。有没有更聪明、更灵活的办法做这类防患未然的事情?这倒是个比较现实的问题。
- 公民素质能否提高以至于取消这类程序?换言之,经济、文化、教育的发展,彼此的交流融合与理解,能否促使每个个体本身充分稳定,以至于不再需要专门设立一套制度、组织一些人员来维系稳定?这个想得远了。
今天就写到这里。